Raketti – Oikeaa pelielämystä kotimaisille pelaajille
Sisällysluettelo
- Monipuolinen pelitarjonta
- Maksuvaihtoehdot ja rahansiirrot
- Bonukset että kampanjat
- Asiakaspalvelu että apu
- Suojaus että vastuullinen pelaaminen
Monipuolinen pelitarjonta
Raketti-sivustolla esitämme pelaajillemme yli 3000 monenlaista peliä, mitkä löytyvät jaoteltu ymmärrettäviin luokkiin parantamaan parhaiden pelivalintojen löytämistä. sivusto fiialii.fi löytyy rakennettu nimenomaan suomalaisten pelaajien toiveisiin, että pelivalikoimamme vastaa suomalaisten käyttäjien odotuksia.
Pelialustanamme perustuu ajanmukainen teknologia, se takaa sulavan pelaamista niin PC:llä että älylaitteilla. Jokainen pelimme on säädetty pelaamaan sujuvasti älypuhelimilla sekä taulutietokoneilla vailla omaa sovellusta.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livekasino | 200+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.7% |
| Casinopelit | 350+ | NetEnt, Relax Gaming | 97.8% |
| Progressive-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
Live-pelimaailman erityispiirteet Raketti Casinolla
Livekasino löytyy eräs suosituimmista osioistamme. Tuomme oikeita dealer-ammattilaisia Suomen kielisellä palvelemisella niin perinteisiä kuin nykyaikaisia livepelejä. Pelitarjontamme lähetetään studioista suorana, ja asiakkaat kykenevät viestiä dealereiden kanssa keskusteluominaisuuden kautta.
- Suomenkieliset jakajat erikoisissa pöydissä
- VIP-pöydät korkeammilla pelipanostuksilla pelaajille
- Pikaisen panoskategoriat eri budjeteille
- Eksklusiiviset Raketti-pöydät yksinomaan asiakkaillemme
- Mobiilikäyttöön suoratoistot
Maksuvaihtoehdot että rahansiirrot
Raketti-kasinolla käsitämme, että tehokkaat sekä turvalliset transaktiot ovat olennainen elementti toimivan kasinokokemusta. Esitämme useita eri maksutapoja, mitkä vastaavat suomalaisille pelaajille.
| E-pankit | Instant | 0-24 h | 10€ |
| Trustly | Instant | 0-2 tuntia | 10€ |
| MuchBetter | Välitön | 1-24 tuntia | 10€ |
| Kryptovaluutat | 5-30 minuuttia | 1-6 tuntia | 20€ |
| SEPA-siirto | 1-3 arkipäivää | 1-5 päivää | 20€ |
Kotiutuksemme käsitellään tavallisesti maanantaista perjantaihin aikaan 9-17 aikaisena aikana. Vahvistettujen pelaajien nostot käsitellään etuoikeutetusti. Maltalla käynnissä olevana kasinotoimijana noudatamme EU-alueen rahanpesun vastaisia määräyksiä, mikä tarkoittaa säännönmukaista identiteetin vahvistusta alkukertaa tehdyn noston yhteydessä.
Bonuspromootiot ja promootiot
Raketti-palvelumme tarjoaa toistuvasti muuttuvia promootioita ja etuja yhtä lailla tuleville sekä vakituisille asiakkaille. Bonusvaatimukset löytyvät laadittu ymmärrettävällä kotimaisen kielellä, että wagering-ehdot ovat kasinoalan normaalia alhaisemmat.
Säännölliset bonukset pelaajillemme
- Viikottaiset uudelleenlatausbonukset talletuksille
- Käteispalautus häviöille yhden viikkoa kohden
- Pelitapahtumat vaihtuvilla pottisummilla
- Syntäribonukset yksilöllisesti räätälöitynä
- Kanta-asiakasohjelma bonuspisteillä ja tasonmukaisilla eduilla
Bonustarjoustamme wagering-ehto on tyypillisesti 35-40 kertainen bonusrahasumma, mikä on alan normi. Tärkeää kohtana ottaa huomioon, mikä koko bonukset tulee lunastaa pelitiliä avulla, ei automaattisesti lisättyviä etuja anneta ei ilman asiakkaan hyväksyntää.
Asiakastuki sekä apu
Asiakastukemme toimii käytettävissä Suomen kielellä joka arkipäivä aikana 8-24. Tavoitamme tiimimme live-chatin kautta, sähköpostilla sekä puhelinyhteydellä. Tyypillinen vasteaikamme chatissa jää alle kaksi minuutin, joka varmistaa nopeutetun avustuksen tarpeen mukaan.
Usein toistetut UKK -osio verkossa sisältää yli 80% yleisimmistä kysymyksistä, ja sieltä löytyy käyttöohjeet kuten tunnuksen päivittämiseen, tilitunnistukseen ja bonusvaatimuksiin. Palvelutiimimme toimivat koulutettuna neuvomaan niin IT-kysymyksiin sekä peleihin koskeviin tiedusteluihin.
Tietoturva sekä vastuullinen pelaaminen
Työskentelemme Maltalaisen kasinonlisenssin (MGA/B2C/###/####) alaisuudessa, joka muodostaa eräs suosituimmista Euroopan Unionin peliviranomaisen antamista lisensseistä. Maltalainen Gaming Authority valvoo työskentelyämme huolellisesti sekä varmistaa, ettei toteutamme jokaista asetettuja määräyksiä. Vahvistettu tosiasia: Maltalainen kasinolisenssi edellyttää minimi 100 000 euron vakuussumman sijoittamista pelaajien varojen suojaksi.
Rakettimme suojaa 256-bittinen SSL-salausta kaiken tietovaihdon varmentamiseksi. Asiakastietoja hallitaan yksityisyyssuojalain mukaan, että pelaajilla löytyy mahdollisuus vaatia jokaisen säilytettyjen rekisteritietojensa poistamista.
Vastuullinen pelikäyttäytyminen
Vastuullinen pelikokemus muodostaa organisaatiollemme ensiarvoisen keskeistä. Tuomme työkaluja käyttäjätilin hallintaan, sisältäen lukien talletusrajat, menetysrajat, peliaikarajat ynnä option asettaa lyhytaikainen taikka pysyvä pelikieltoa. Pelaajat pystyvät laittamaan nämä kattot pelitilinsä asetuksista milloin tahansa.
Yhteistyö Peluuri-organisaation välillä esitämme yhteystietoja sekä tukea potentiaalisissa ongelmallisessa pelaamisessa. Nuorten pelitoiminnan ehkäisemiseksi teemme tarkkaen iän vahvistuksen koko liittyvän käyttäjän kohdalla.
