Polestar Casino – Poikkeuksellinen Pelikohde Suomen Pelaajille
Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta
- Turvallisuus että Luotettavuus
- Bonusjärjestelmä
- Maksuvaihtoehdot
- Asiakastuki
Monipuolinen Pelitarjonta
Polestar Casino tarjoaa käyttäjillemme yli tuhanneksi pelin valikoiman, se sisältää kaikki perinteisistä hedelmäpeleistä moderneimpiin videopelislotteihin. Kumppanuutemme parhaiden pelivalmistajien kanssa takaa erinomaisen pelikokemuksen kullekin pelaajalle. Pelitoimittajiin sisältyvät muun lisäksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Pragmatic Play, joka takaa massiivisen määrän erilaisia pelivaihtoehtoja.
Pelipalvelumme toimii Maltan peliviranomaisen myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka edustaa yhtenä arvostetumpien peliluista koko pelialalla. Tämä varmennettu fakta takaa, niin että palvelumme nojaa ankaria EU-maiden pelivaatimuksia sekä käyttäjien suojaa koskevia normeja.
| Kolikkopelit | 850+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livekasino | 120+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Pöytäpelit | 85+ | Microgaming, Red Tiger | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 45+ | Yggdrasil, Play’n GO | 94.5% |
Turvallisuus ja Luotettavuus
Turvallisuus on meille tärkein painopiste. Sovellamme 256-bit SSL-suojausta kaikissa transaktioiden varmentamiseen, se yltää pankkitasoista suojausastetta. Käyttäjädatamme varastoimme suojatuilla servereillä, niitä valvotaan ympäri koko ajan. Myöskin noudatamme GDPR-lakeja, mitkä takaavat henkilötietojen asianmukaisen käsittelyn.
Vastuullisuuteen perustuva pelaaminen muodostaa keskeinen osuus liiketoiminta-ajattelumme Polestar Suomi. Tarjoamme monipuoliset työkalut pelikäyttäytymisen hallintaan, sisältäen mukaanlukien talletuslimiitit, tappiorajat, istuntoajastimet ja itsesulkumahdollisuus. Yhteistoimintamme globaalien vastuullista pelaamisen järjestöjen kanssa varmistaa, jotta asiakkaamme pääsevät saamaan tarvittaessa apua.
Käyttäjätilien Vahvistusprosessi
Jokainen asiakastilit prosessoituvat läpi perusteellisen vahvistuksen ennen kuin alkuperäistä nostoa. Pyydämme henkilötodistuksen, asuinosoitteen varmentamisen että tarvittaessa maksumenetelmän todentamisen. Tällainen menettelytapa suojaa molemmat käyttäjää sekä pelialustaa huijauksilta että rahanpesulta.
- Henkilöllisyystodistus taikka passidokumentti – selkeä värillinen kuva kaikilta puolilta
- Asuinosoitteen todistus – maksimissaan 3 kk vanha laskudokumentti tai virallinen asiakirja
- Maksuvälineen todentaminen – luottokortin kuva tai tiliotteen kopio
- Selfie-varmistus – valokuva ID-kortin mukana tarvittaessa
- Lisäasiakirjat – tarvittavat tulolähteiden todisteet suuremmissa transaktioissa
Bonusjärjestelmä
Pelipalvelumme bonusrakenne edustaa rakennettu hyödyttämään sekä uusien sekä vakioasiakkaiden asiakkaat. Uusien pelaajien paketimme käsittää monia talletustarjouksia sekä ilmaiskierroksia parhaimpiin pelivalikoimiin. Uskollisuusohjelmamme jakaa 5 tasoon, joista yksittäinen tarjoaa yksilöllisiä hyötyjä sekä palkkioita.
| Tervetuliaisbonus | 100% – 500€ | 35x | 30 vrk |
| Ilmaiskierrokset | 200 kierrosta | 40x | 21 vrk |
| Reload-bonus | 50% – 250€ | 30x | 14 vrk |
| Cashback | 10-20% | Ei läpipeluvaatimusta | 7 päivää |
Maksuvaihtoehdot
Polestar esittelee kattavan kokoelman maksutapoja kotimaisten asiakkaiden vaatimuksiin. Hyväksymme tavanomaisia pankkisiirtoja, suosittavimpia e-lompakoita että moderneja digitaalivaluuttoja. Kaikki talletukset ovat heti, että kotiutuspyynnöt prosessoidaan mahdollisimman nopeasti.
Pikaiset Nostot
Nostojen käsittelymme on suunniteltu joustavuutta eduksi. E-lompakot että kryptot käsitellään tavallisesti kahdesta kuuteen h aikana, samalla kun taas pankkitransaktiot vievät yhden kolmeen pankkipäivää. Todistettuihin huippuasiakkaillemme tarjoamme express-nostot, jotka käsitellään ensisijaisesti.
- Digilompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – nosto kahdesta kuuteen h
- Pankkitransferi – käsittelyaika yhden kolmeen pankkipäivää
- Digitaalivaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – kotiutus 1-4 tunnissa
- Krediittikortit (Visa, Mastercard) – käsittelyaika kolmesta viidteen pankkipäivää
- Trustly-pikamaksu – hetkellinen talletusaika, nostoaika kaksikymmentäneljä h
Asiakastuki
Tukipalvelumme on saatavilla ympäri koko ajan suomen kielellä, ruotsin kielellä ja englanninkielisenä. Löydät tukihenkilömme live-chatin, email-viestin taikka puhelinpalvelun kautta. Tavanomainen vasteaikamme live-chatissa on alle kaksi minuuttia, ja tavoitteenamme on vastata sähköposteihin 12 tunnin sisällä.
Nettisivustomme pitää sisällään myös monipuolisen usein kysyttyjen kysymyksien sektorin, mistä löydät ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin. Tuotamme lisäksi tarkkoja pelioppaita sekä oppaita eri maksutapojen soveltamiseen. Mottomme on taata, niin että kukin käyttäjä pääsee saamaan tarvitsemansa tukipalvelun pian ja ammattimaisesti.
